Standard téléphonique pour services à domicile : les demandes arrivent complètes
Quand toute l'équipe est chez les clients, le bureau ne répond plus. Or un nouveau client qui cherche une aide ménagère ou un jardinier appelle deux ou trois entreprises, et choisit celle qui décroche. L'agent répond, et vous transmet une demande complète.
Les appels d'une entreprise de services
- Les nouveaux clients : « je cherche quelqu'un pour le ménage, deux heures par semaine ».
- Les questions : « vous intervenez dans ma commune ? », « c'est combien de l'heure ? », « c'est déductible des impôts ? »
- Les clients réguliers : « je dois décaler mardi », « l'intervenante peut venir plus tôt ? »
Ce que l'agent fait à votre place
Il répond à partir de votre fiche — communes couvertes, tarifs, prestations, avantage fiscal si vous l'avez indiqué — et recueille les demandes : type de prestation, fréquence, adresse, disponibilités. Il propose un rendez-vous d'évaluation dans votre agenda Google, et note les changements de planning pour que vous les confirmiez.
Assistant : Jardins & Maison, bonjour ! Je suis l'assistant IA de l'entreprise. Que puis-je faire pour vous ?
Client : Bonjour, je cherche quelqu'un pour entretenir mon jardin, à Conflans.
Assistant : Conflans fait bien partie de notre secteur. Ce serait pour un entretien régulier ou une intervention ponctuelle ?
Client : Régulier, toutes les deux semaines.
Assistant : Je peux vous proposer une visite d'évaluation gratuite lundi à 10 h ou mercredi à 14 h.
Visite notée · demande complète transmise
Ce qu'il ne fait jamais
Il ne s'engage pas sur un intervenant précis ni sur un tarif qui n'est pas sur votre fiche, et ne confirme pas un changement de planning sans vous.
Combien ça coûte
Dès 150 € par mois, 200 appels inclus, votre numéro inchangé, sans engagement au mois.
Le fonctionnement complet est décrit sur la page standard téléphonique IA.